Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen über die Webseite www.terporten.de und weitergehende Informationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

 

A. Kundeninformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen

 

Die nachfolgenden Informationen für Fernabsatzverträge stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

 

Sie können diese Kundeninformationen auch ausdrucken oder abspeichern, indem Sie oben links in Ihrem Browser auf „Datei“ und anschließend auf „Speichern unter“ bzw. „Drucken“ klicken.

 

1. Identität des Anbieters

 

Sie schließen Fernabsatzverträge mit der Firma

 

Heinrich Terporten e.K.

Feuerwehrversandhaus
Inhaber Christian Pörting

Am Bruch 26

47652 Weeze

 

Telefon 02837-66424-0

Fax 02837-66424-20

Email: info@terporten.de  

 

2. Vertragsschluss

 

Bei Bestellungen über das Onlineformular auf unserer Webseite geben Sie nach Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars (siehe unten B 1) durch Anklicken des Buttons „Bestellvorgang ausführen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir dieses Angebot annehmen.

 

Bei Bestellungen per Brief, Fax oder Telefon kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihr Angebot annehmen.

3. Lieferung und Liefervorbehalt

 

Wir liefern innerhalb der EU sowie in die Schweiz. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht.  

 

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 8 Werktagen nach Bestellung bzw. Zahlung zum Versand. Gravuren und individuelle Beschriftungen werden innerhalb von 1-2 Wochen, Sonderanfertigungen innerhalb von 3-6 Wochen nach Bestellung bzw. Zahlung versendet.

 

Weitere Informationen zur Lieferung enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. Warenpreis

 

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EURO und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.

 

5. Liefer- und Versandkosten

 

(1) Unsere Liefer- und Versandkosten stellen wir zusätzlich zu den genannten Endpreisen

    der jeweiligen Ware in Rechnung. Die Versandkosten betragen beim Versand innerhalb 

    Deutschlands 6,90 €, beim Versand in das EU-Ausland sowie die Schweiz 15 € pro

    Bestellung. 

 

(2) Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel

     keine zusätzlichen Kosten.

6. Art und Weise der Zahlung

Unsere Kunden können den Preis per Vorkasse/Überweisung oder per Rechnung leisten. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

 

7. Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. per E-Mail, per Fax oder als Brief), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

H. Terporten e.K. Feuerwehrversandhaus

Am Bruch 26, 47652 Weeze

Telefon: 02837-6642-0

Telefax: 02837-6642-40

E-Mail: info@terporten.de

 

Kontaktieren Sie uns bitte im Falle einer Rücksendung telefonisch oder schriftlich. Sie erhalten dann von uns eine Information, wie und wohin Sie das Rücksendepaket kostenfrei an uns zurücksenden können. Im Regelfall sorgen wir für eine für Sie kostenfreie Abholung an der von Ihnen angegebenen Lieferanschrift.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

8. Gewährleistungsbedingungen

 

Die Gewährleistungsfrist beträgt bei neuen Waren 2 Jahre. Gegenüber Unternehmen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr. Beim Verkauf gebrauchter Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ebenfalls 1 Jahr. Die einjährige Frist gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers  oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen Pflichtverletzungen des Verkäufers bzw. vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzungen von Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertretern des Verkäufers. Sie gilt ferner nicht im Falle einer Garantie sowie im Fall des Lieferregresses gem. § 478 f. BGB.

 

Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie im Rahmen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

B - Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsabschluss

 

Die nachfolgenden Informationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Die Vertragsbedingungen sind in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss mit uns?

 

Auf unserer Webseite können Sie einen Artikel aussuchen, indem Sie diesen anklicken. Ggf. können Sie die gewünschte Menge variieren. Anschließend können Sie den Artikel unverbindlich im Warenkorb vormerken, indem Sie auf den Button  klicken. Die im Warenkorb enthaltenen Waren können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Zum Warenkorb“ aufrufen. Im Warenkorb können Sie ggf. einzelne Artikel löschen, indem Sie auf den Button  klicken. Sie können ferner ggf. die Menge verändern, indem Sie die gewünschte Zahl in das Kästchen „Bestellmenge“ eingeben und anschließend auf den Button   klicken. Sie setzen den Bestellvorgang fort, indem Sie auf „Bestellvorgang starten“ klicken.

 

Anschließend geben Sie bitte Ihre Adressdaten ein und klicken auf den Button Weiter“.

 

Auf der folgenden Seite können Sie die Zahlungsart auswählen. Bitte geben Sie auch den Termin an, zu welchem Sie die Ware spätestens geliefert bekommen möchten. Anschließend klicken Sie auf den Button „weiter“. 

 

Nun gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Durch Anklicken des Buttons „Bestellvorgang ausführen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die in der Übersicht enthaltenen Waren ab.

 

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

 

Weitere Informationen zum Vertragsabschluss enthalten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

3. Speicherung des Vertragstextes und Zugang für den Kunden

 

Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese in der Zugangsbestätigung per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail.

4. Eingabefehler

 

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit korrigieren, indem Sie den Button „Zurück“ im Browser wählen und dann die entsprechende Änderung vornehmen. Durch Schließen des Webbrowsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.

5. Vertragssprache

Sie haben die Möglichkeit, Verträge mit uns in deutscher Sprache abzuschließen.